“这个‘纪委书记便民服务直通车’小程序，真是太方便了！以前办事要跑很多单位才能完成，现在不用出门，只要打开手机就可以办好。”5月24日，黔西市锦绣街道纪工委书记赵亚军到社区开展入户走访时，老百姓对该平台的使用连连点赞。

“‘黔西市纪委书记便民服务直通车’这个小程序对我们来说太方便了，在上面可以咨询很多政策，尤其是可以查询我们享受的惠民资金。”锦绣街道锦绣社区居民付群修一边打开小程序查询一边告诉记者。小程序融合了查询、咨询和举报三项功能，极大满足了群众所需。

这样的便利源于黔西市护航乡村振兴智慧监督平台的上线和高效运行。“去年9月6日，黔西市护航乡村振兴智慧监督平台和‘黔西市纪委书记便民服务直通车’微信小程序上线，从惠民政策、惠民项目、惠民资金入手，用信息化手段打造‘24小时公开栏’，进一步畅通群众监督渠道，高效回应群众关切之事。”赵亚军介绍。

平台上线以来，总查询量已达到34.56万余次，共接收群众反映问题952件，已办结并回复924件，满意率达97.51%；其中业务外件922件，已办结回复896件，业务内件30件，已办结回复28件。通过平台发现问题线索36条，立案32件32人，党纪政务处分22人。

监督平台通过建立数据监督预警、对比分析模型，实现“线上+线下”监督一体化。“我们‘线上’利用大数据信息比对技术，对政策依据、享受对象、资金发放等数据进行分析比对和预警处理，‘线下’对发现的行业性、系统性突出问题开展专项整治。”黔西市纪委市监委党风政风监督室主任宋小伟介绍，着力以“小切口”推动群众身边不正之风和腐败问题“大整治”，深化系统治理。

“黔西市护航乡村振兴智慧监督平台采取‘一个平台统一监督、不同数据分级录入、不同单位分权管理、多种数据模型预警、共享数据多方监督’的运行模式，实现了‘信息可公开、群众可监督、问题可预警、数据可对比、证据可挖掘’的高效监督体系。”黔西市纪委市监委党风政风监督室主任宋小伟介绍。

宋小伟表示，在接下来的工作中，我们将通过健全完善数据更新、诉求办理、调度分析、反馈评价、跟踪问效等制度机制，不断完善“看、查、问、告”等核心功能，确保最大限度发挥平台服务监督、发现和解决群众身边不正之风和腐败问题的作用，不断提升群众的获得感和满意度。

贵州日报天眼新闻记者　 安启余